Автоматический обменный пункт титульных знаков «YourExchanger ME», адресует настоящий Договор-оферту (далее по тексту — Договор) любому лицу (неопределенному кругу лиц), выразившему готовность воспользоваться услугами Сервиса в порядке, предусмотренном п. 3 Договора (далее по тексту — Сервис).

ВНИМАНИЕ: Если Вы не согласны с условиями настоящего Договора, не пользуйтесь Сайтом и не регистрируйтесь на нем.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Условия Договора регулируют отношения Пользователя и Сервиса и содержат следующие определения:

1.1.1. Оферта — настоящий документ (Договор), размещенный в сети Интернет по адресу: https://yourexchanger.me/public-offer/. В соответствии с Договором, слова оферта и Договор являются равнозначными.

1.1.2. Акцепт — полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления действий, указанных в п. 3 Договора.

1.1.3. Сайт — совокупность набора программных и технических средств, дизайна, графических элементов, изображений, фото, видеоматериалов, текстов, информации используемых для обработки операций, производимых Пользователями Сервиса.

1.1.4. Сервис — автоматический обменный пункт титульных знаков, размещенный в сети Интернет по адресу https://yourexchanger.me/, разместивший данную оферту.

1.1.5. Пользователь — физическое лицо, заключившее Договор посредством акцепта на условиях, содержащихся в оферте.

1.1.6. Учетная запись — содержащаяся на Сайте запись электронного реестра, которая относится к Пользователю (и только к нему) и содержит данные о Пользователе и его действиях на Сайте, в том числе идентификационные данные для Авторизации.

1.1.7. Авторизация — процесс анализа введенных Пользователем идентификационных данных, по результатам которого определяется наличие у него права на использование Сайта. Идентификационные данные для доступа к Сайту определены необходимыми и достаточными в
виде пароля и логина (далее по тексту — Пароль и Логин).

1.1.8. Титульные знаки — термин, обозначающий право требования Пользователя на определенный объем товаров или услуг без каких-либо денежных расчетов в размере установленного эквивалента.

1.1.9. Электронная платежная система (далее по тексту – ЭПС) — программно-аппаратный комплекс, который реализует систему расчетов с помощью средств электронной коммуникации между пользователями ЭПС (держателями электронных счетов этой системы).

1.1.10. Заявка — набор данных в электронном виде, поступивших от Пользователя с использованием программно-технических средств Сайта, который содержит достаточную информацию об обменной операции.

1.1.11. Операция обмена («обмен», «конвертация», «покупка», «продажа» и иные производные этих слов) — подразумевается конвертация одного типа титульных знаков ЭПС в другой тип титульных знаков этой же ЭПС или иной ЭПС.

1.2. В Договоре могут быть использованы термины, не определенные вышеперечисленными понятиями. В этом случае, толкование такого термина производится в соответствии с текстом Договора.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. В соответствии с Договором Сервис оказывает Пользователю комплекс услуг в области содействия обмену (конвертации) титульных знаков Пользователя, как внутри одной ЭПС, так и с использованием различных ЭПС, а Пользователь обязуется оплатить оказываемые Сервисом Услуги в порядке и на условиях, установленных Договором.

2.2. Сервис предоставляет Пользователю техническую возможность обмена титульных знаков с использованием программно-технических возможностей Сайта.

2.3. Для организации взаимодействия между Пользователем и Сервисом регистрируется Учетная запись и создается личный кабинет Пользователя в следующем порядке: самостоятельное действие Пользователя на странице регистрации Сервиса расположенной по адресу https://yourexchanger.me/register/ , или автоматическое действие Сервиса после создания Пользователем Заявки на обмен с использованием указанных в Заявке данных. В личном кабинете Пользователя указывается следующая информация о Пользователе:
а) обязательная:
— фамилия;
— имя;
— отчество;
— номера электронных счетов ЭПС;
— e-mail;
— телефон.
б) не обязательная:
— серия и номер паспорта;
— Skype.

3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
3.1. Акцептом Договора является регистрация личного кабинета Пользователя.

3.2. Осуществляя акцепт Договора в порядке, определенном п. 3.1 Договора,
Пользователь гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора.

3.3. Пользователь понимает, что акцепт Договора равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Договоре.

3.4. Оферта вступает в силу с момента размещения в сети Интернет по адресу https://yourexchanger.me/public-offer/ и действует до момента отзыва оферты.

3.5. При каждом посещении Сайта Пользователь обязуется проверять наличие новой версии Договора.

3.6. Дальнейшее продолжение использования Сайта и/или личного кабинета означает согласие Пользователя с условиями новой версии Договора.

3.7. Если Пользователь не согласен с условиями новой версии оферты, он обязан прекратить любое использование Сайта.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Пользователь вправе:

4.1.1. В соответствии с условиями Договора, получить доступ к Сайту и личному кабинету.

4.1.2. Получать информацию о размещенных Пользователем Заявках.

4.1.3. В соответствии с условиями Договора, размещать Заявки на Сайте.

4.2. Пользователь обязан:

4.2.1. Надлежащим образом исполнять условия Договора.

4.2.2. Соблюдать все договора, правила, регламенты и инструкции Сервиса размещенные на Сайте в любом его разделе, график работы службы поддержки, уважать персонал Сервиса, обеспечивать и соблюдать принципы безопасности для надлежащего обеспечения защиты доступа к своему личному кабинету на Сайте Сервиса, электронным счетам ЭПС, e-mail.

4.2.3. Предоставлять полные и достоверные данные, необходимые для идентификации Пользователя.

4.2.4. Следить за достоверностью и актуальностью своих персональных, платежных и контактных данных. В случае их изменения — своевременно вносить изменения в личном кабинете Пользователя.

4.2.5. Предоставить Сервису любую дополнительную персональную, финансовую, техническую информацию по запросу службы поддержки Сервиса для подтверждения своей личности, правомерности использования определенного электронного счета ЭПС, легальности происхождения средств, которые были задействованы во время оказания Услуг и иную информацию по Заявкам.

4.2.6. Своевременно оплачивать созданные им Заявки.

4.2.7. Не передавать данные учетной записи третьим лицам.

4.2.8. Информировать Сайт в случае утраты, либо компрометации пароля, а также в случае незаконного завладения третьими лицами доступа к личному кабинету.

4.2.9. Своевременно знакомиться с изменениями и дополнениями в настоящем Договоре.

4.3. Сервис вправе:

4.3.1. Получать оплату по Заявкам созданным Пользователями на обеспечение работы Сайта и взятых обязательство по выполняемым Услугам.

4.3.2. Запрашивать у Пользователя информацию, необходимую для его идентификации.

4.3.3. Запрашивать у Пользователя информацию по размещенным Заявкам.

4.3.4. В случае выявления Заявок, исполненных с нарушением Договора и/или несоответствии первоначальных данных указанных при создании Заявки с фактически используемыми, расторгать исполнение таких Заявок, и возвращать полученные по таким Заявкам средства, участвовавшим в них Пользователям на счета с которых данные средства поступили.

4.3.5. Временно ограничивать доступ Пользователя на Сайт и/или полностью прекращать доступ Пользователя на Сайт и расторгать с ним Договор в случае невыполнения или существенного нарушения Пользователем условий Договора без объяснения причины. Такому Пользователю оставляется возможность вывода оплаченных им средств по еще не выполненным Сервисом Заявкам на счета Пользователя, с которых такие средства поступили.

4.3.6. Изменять и дополнять условия оферты.

4.3.7. Ограничивать и прекращать доступ к Сайту в случае непредставления Пользователем информации, необходимой для его идентификации.

4.3.8. Контролировать состояние исполнения Заявок Пользователей.

4.3.9. По своему усмотрению принять решение об исполнении Заявки или его отзыву в соответствии с условиями Договора.

4.4. Сайт обязан:

4.4.1. Предоставить Пользователю доступ к Сайту, при соблюдении Пользователем условий Договора.

4.4.2. Предоставлять Пользователю информацию о состоянии его Заявок, размещенных на Сайте.

4.4.3. Зачислять на счета Сайта оплаты по Заявкам Пользователей, согласно условий настоящего Договора.

4.4.4. Производить возврат причитающихся Пользователю средств, согласно условий настоящего Договора.

5. РЕГЛАМЕНТ ОБРАБОТКИ ЗАЯВОК
5.1. Результатом использования Сайта, является обмен электронной валюты между Пользователями. При этом Пользователь признает, что обмен на Сайте производится на основе Заявок размещаемых Пользователями, и Сайт, ни при каких обстоятельствах, не является стороной обмена.

5.2. Актуальный перечень направлений обменных операций титульных знаков размещен на главной странице Сайта, там же происходит создание Пользователем новой Заявки на обмен.

5.3. Актуальные курсы обмена титульных знаков с включенными в них тарифами на поддержание работоспособности Сайта, обеспечение и выполнение взятых Сервисом обязательств по оказанию Услуг опубликованы в разделе «Тарифы» Сайта.

5.4. При оформлении Заявки на Сайте Пользователь подтверждает свое согласие на автоматическую регистрацию его Учетной записи на Сайте согласно данных указанных в Заявке, если он до этого момента не был зарегистрирован.

5.5. С момента поступления Заявки Сервис мгновенно подтверждает возможность её выполнения путем отправки соответствующего сообщения Пользователю в электронном виде посредством интерфейса Сайта и дублирование всей информации указанной в Заявке письмом на e-mail Пользователя о создании им новой Заявки.

5.6. После создания Заявки у Пользователя есть 15 минут, чтобы произвести оплату. Сумма необходимая для обеспечения и выполнения Заявки Пользователя резервируется Сайтом на срок 15 минут. Если оплата Заявки не происходит в отведенное время – Заявка закрывается автоматически.

5.7. После совершения оплаты Заявки Пользователь получает уведомление в электронном виде посредством интерфейса Сайта и ему дублируется на e-mail уведомление, что его средства были зачислены на электронные счета Сервиса с указанием всех данных Заявки.

5.8. По факту получения титульных знаков на счет Сервиса, Сервис выполняет автоматический перевод с задержкой от нескольких минут до 48 (сорока восьми) часов на счет Пользователя согласно Заявки. Срок совершения перевода определяется рандомно, на основании работы программно-технических алгоритмов Сайта.

5.9. Заявка считается выполненной с момента списания титульных знаков со счета Сервиса в ЭПС на реквизиты Пользователя указанные им в Заявке, о чем Пользователь получает уведомление в электронном виде посредством интерфейса Сайта и ему дублируется на e-mail уведомление о выполнении Заявки с указанием всех данных Заявки.

5.10. Пользователь вправе отказаться от незавершенной (не выполненной) Заявки.

5.11. Пользователь вправе проверить состояние Заявки в любой момент времени в своем личном кабинете на Сайте в разделе «Ваши операции», предварительно выполнив авторизацию в своем личном кабинете воспользовавшись персональными логином и паролем для входа от его учетной записи.

5.12. Все Заявки, их обработка и закрытие, а также оплата по ним принимаются исключительно посредством интерфейса Сайта и все данные фиксируются программно-техническими средствами Сайта в базе данных.

5.13. При возврате оплаченных средств по Заявке такие средства возвращаются только на счет с которого были получены и все комиссионные расходы ЭПС удерживаются из поступивших средств за счет Пользователя.

5.14. Сервис вправе отказать Пользователю в оказании Услуг без объяснения причин.

6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
6.1. Стоимость Услуг Сервиса по Договору определяется в соответствии с выбранным
Пользователем направлением обмена, предусмотренным п. 5.2 Договора.

6.2. Стоимость Услуг включает в себя сумму расходов Сервиса, связанных с
оказанием Услуг согласно п. 5.3 Договора.

6.3. Оплата Услуг по Договору осуществляется в порядке 100 (сто)-процентной
предоплаты суммы Заявки.

6.4. Сервис вправе в одностороннем порядке изменить стоимость оказываемых
Услуг (курсов обмена, тарифов) без уведомления Пользователя. Все созданные Пользователем до такого изменения Заявки выполняются по курсам на момент создания новой Заявки.

7. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
7.1. Для выполнения условий Договора Пользователь соглашается предоставить и дает согласие на обработку своих персональных данных на условиях и для целей надлежащего исполнения Договора. Под «персональными данными» понимается персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации, заполнении Личного кабинета или создании Заявки для совершения акцепта.

7.2. Сервис использует файлы cookies, данные о IP-адресе Пользователя, сведения о браузере Пользователя, для работы программно-технических средств Сайта.

7.3. Сервис вправе запросить дополнительную персональную информацию у Пользователя.

7.4. Сервис гарантирует конфиденциальность в отношении персональных данных Пользователя и предоставляет доступ к персональным данным только тем сотрудникам, которым эта информация необходима для выполнения условий Договора, обеспечивая соблюдение указанными лицами конфиденциальности персональных данных и безопасности персональных данных при их обработке.

7.5. Сервис вправе передать частичную или полную информацию (персональную, финансовую, техническую) о Пользователе и/или документы Пользователя (в случае наличия таковых у Сервиса) в случае официального запроса такой информации службами безопасности ЭПС, арбитража ЭПС – в рамках регламента работы обменных пунктов конкретной ЭПС, правоохранительными органами – в случаях предусмотренных законодательством Украины и нормами международного права.

7.6. В случаях утери Пользователем идентификационных данных (логина, пароля) для доступа к Личному кабинету, Пользователь вправе запросить данные сведения у Сервиса, посредством направления запроса через соответствующую форму восстановления пароля на странице https://yourexchanger.me/lostpass/ используя электронную почту Пользователя указанную при регистрации на Сайте.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с Договором и законодательством Украины.

8.2. Ответственность Сервиса:
8.2.1. Сервис освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, если докажет, что неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств произошло вследствие непреодолимой силы либо вследствие нарушения Пользователем установленных правил пользования Сайтом и/или Услугами Сервиса.

8.2.2. Сервис не несет ответственности перед Пользователем за ущерб любого рода и не возмещает таковой ущерб, понесенный Пользователем в связи с утерей, разглашением или хищением (взломом) своих данных доступа к Личному кабинету на Сайте, отсутствием доступа к Сайту и/или невозможностью использования Услуг Сервиса.

8.2.3. Сервис не несет ответственности перед Пользователем за ущерб любого рода и не возмещает таковой ущерб, понесенный Пользователем в связи с утерей, разглашением или хищением (взломом) своих данных доступа к электронному(-ым) счету(-ам) Пользователя в ЭПС третьими лицами, и последующим неправомерным использованием счетов Пользователя при создании Заявки и совершении обмена с использованием Услуг Сервиса.

8.2.4. Сервис не несет ответственности за сбои, перерывы в предоставлении Услуг, вызванные техническими перебоями в работе каналов связи, и/или оборудования своего сервера и/или серверов ЭПС, программного обеспечения Сайта. Вместе с тем Сервис обязуется принимать все разумные меры для предотвращения таких перебоев на своей стороне.

8.3. Ответственность Пользователя:
8.3.1. При регистрации на Сайте и/или создании Заявки Пользователь обязуется указать свои достоверные персональные, финансовые, платежные и контактные данные, идентифицирующие его личность, и, в дальнейшем, обязуется поддерживать актуальность этих данных.

8.3.2. При обращении сотрудников Сервиса Пользователь обязуется предоставить запрашиваемую дополнительную информацию.

8.3.3. Пользователь гарантирует, что является владельцем счета для оплаты Заявки и вправе распоряжаться средствами на этом счете.

8.3.4. В случае невыполнения или существенного нарушения Пользователем условий Договора, описанных в пунктах 8.3.1, 8.3.2, 8.3.3, в том числе, п.п. 4.2.6, 4.2.7 Договора, Сервис имеет право применить к последнему следующие санкции:
— временное ограничение доступа на Сайт;
— прекращение доступа на Сайт и расторжение Договора.

8.3.5. При оформлении Заявки Пользователь подтверждает свое согласие на все условия обмена отображаемые на веб-интерфейсе Сайта, включая сумму оплаты Заявки (с учетом комиссии ЭЦП, если таковая присутствует), сумму получения после совершения обмена (с учетом комиссии ЭЦП, если таковая присутствует).

8.3.6. Пользователь несет полную ответственность за правильность реквизитов, указанных им при формировании Заявки.

8.3.7. Пользователь гарантирует полное возмещение убытков Сервиса в связи с претензиями 3-х лиц, прямо или косвенно связанных с использованием Пользователем Сервиса.

9. НАЛОГИ
9.1. В соответствии с Налоговым кодексом, Сайт не является налоговым агентом Пользователя. В связи с этим Пользователь лично несет ответственность за уплату всех налогов, начисляемых в результате или в связи с исполнением Заявок размещенных им на Сайте в соответствии с действующим законодательством или существующей практикой налогообложения с учетом их возможных изменений.

9.2. Сайт не несет ответственности за выполнение Пользователем налоговых обязательств, предоставление Пользователю информации или рекомендаций в отношении указанных налоговых обязательств или уведомление Пользователя об изменениях налогового законодательства или практики налогообложения.

10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ ИЗ ДОГОВОРА
10.1. Претензионный порядок досудебного урегулирования споров из Договора является для Сторон обязательным.

10.2. Претензионные письма направляются Пользователем электронной почтой на адрес электронной почты Администрации Сервиса, указанному в п. 14.2 Договора (или через форму обратной связи в разделе «Контакты»), в срок не позднее 3 (трех) рабочих дней с момента возникновения проблемы при предъявлении Пользователем соответствующих документов, подтверждающих совершение оплаты на счета Сервиса, а также полные данных Заявки. Претензионные письма направляются Сервисом электронной почтой на адрес электронной почты Пользователя указанный при регистрации Личного кабинета Пользователя на Сайте, с уведомлением о доставке письма.

10.3. Направление Сторонами претензионных писем иным способом, чем указано в п. 10.2 Договора, не допускается.

10.4. Срок рассмотрения претензионного письма Пользователя составляет 10 (десять) рабочих дней со дня его получения Сервисом.

10.5. Срок рассмотрения претензионного письма Сервиса составляет 10 (десять) рабочих дней со дня его получения Пользователем.

10.6. К рассмотрению претензий Сервис вправе привлекать уполномоченных лиц службы поддержки и службы безопасности ЭПС.

10.7. Споры из Договора разрешаются в судебном порядке в соответствии с законодательством Украины.

11. ФОРС-МАЖОР
11.1. Сервис освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, боевых действий, повреждений или неисправности коммуникационных линий, действий органов государственной власти или других независящих от Сервиса, чрезвычайных и неотвратимых обстоятельств, произошедших помимо его воли, и при условии, что эти обстоятельства непосредственно повлияли на работу Сервиса.

12. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
12.1. Стороны не имеют никаких сопутствующих устных договоренностей. Содержание текста Договора полностью соответствует действительному волеизъявлению Сторон.

12.2. Вся переписка по предмету Договора, предшествующая его заключению, теряет юридическую силу с момента заключения Договора.

12.3. Стороны признают, что если какое-либо из положений Договора становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Договора обязательны для Сторон в течение срока действия Договора.

14. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ
14.1. Адрес Сервиса размещенного в сети Интернет — https://yourexchanger.me/

14.2. Электронная почта Администрации Сервиса — admin[at]yourexchanger.me

14.3. UIN ICQ службы поддержки клиентов — 209709

15. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ О РИСКАХ
15.1. Пользователь гарантирует, что ему известны основные принципы работы ЭПС и у него есть возможность полноценно и безпрепятственно совершать транзакции с использованием ЭПС.

15.2. Пользователь понимает, что Сайт не имеет отношения к совершению операций и/или транзакций с электронной валютой, поэтому Сайт не принимает на себя никаких гарантий относительно сроков и/или возможности совершения операций и/или транзакций с электронной валютой.

15.3. Любая операция с электронной валютой может быть расторгнута в одностороннем порядке без объяснения причин.

16. УВЕДОМЛЕНИЕ ОБ ОТВЕТСТВЕННОСТИ WEBMONEY
Предлагаемые товары и услуги предоставляются не по заказу лица либо предприятия, эксплуатирующего систему WebMoney Transfer. Мы являемся независимым предприятием, оказывающим услуги, и самостоятельно принимаем решения о ценах и предложениях. Предприятия, эксплуатирующие систему WebMoney Transfer, не получают комиссионных вознаграждений или иных вознаграждений за участие в предоставлении услуг и не несут никакой ответственности за нашу деятельность.

Аттестация, произведенная со стороны WebMoney Transfer, лишь подтверждает наши реквизиты для связи и удостоверяет личность. Она осуществляется по нашему желанию и не означает, что мы каким-либо образом связаны с продажами операторов системы WebMoney.

Редакция от 23.01.2018 г.